中南物业,隶属中南房地产业集团全资属有,设青岛、南通、海南三大区域公司。中南物业专注致力于中南房地产产业项目的全过程物业管理,目前托管有中央商务区、海景别墅、高档住宅、5A智能化写字楼等多种业态,管理项目30多个,业务范围遍及青岛、寿光、菏泽、东营、南通、常熟、吴江、镇江、盐城、淮安、南京、营口、南充、文昌、儋州等二十几个大中城市,随着中南房地产业集团的跨越式发展,物业管理面积逾300万平方米。
中南物业自成立以来,始终以“品质生活服务专家”为企业目标,以“为客户提供超越期望的价值”为服务宗旨,一直秉承“真诚规范 高效 亲情”的服务理念。持续开展服务有标准、作业有规范、管理有流程、工作有职责的标准化作业和规范化服务,发扬“创新、创优、创牌”的三创精神,极力营造亲和式社区生活氛围,逐步实现传统家居与现代生活高度融合、富有个性与尊享的社区生活目标。
中南世纪城营口项目物业公司隶属于青岛区域公司,青岛物业公司是一家国家一级企业资质,并通过ISO国家质量体系认证。营口项目物业公司有六大管理服务模式:全员服务、全程服务、全新服务、首席责任、绿色服务、情感服务。物业公司还推出了酒店宾馆式服务意识,创造一种尊贵、舒适的居住和生活环境。此外,还有各种托管服务和特约服务以满足不同业主的需求。
服务宗旨:为客户提供超越期望的价值
在满足客户服务需求的基础上,中南物业人更加严格的要求自己,为客户提供更深层次的服务;让客户获得满意和惊喜,让客户享受物超所值的物业服务。
服务理念:真诚 规范 高效 亲情
真诚——真心、诚意;中南物业人以一颗真诚的心、真诚的态度,为业主提供真诚的物业服务;
规范——恪守固化的企业流程、标准,为业主提供优质的物业服务产品;
高效——时间响应、积极主动、解决困难和满足业主所需,高效率服务;
亲情——做业主的亲朋好友,把业主当做自己的亲人来相处、交流和服务。
企业目标:品质生活服务专家
打造高素质的中南专业服务团队,建立高效、互通共荣的沟通平台,做行业内的物业服务专家。向客户传递物业服务品味和质量的综合感知。
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